Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Blumen Takt, Ihrem Online-Shop für hochwertige Pflanzen und Gartenbedarf. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Blumen Takt Store
Ruhrallee 27
46897 Dortmund, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erfasste Datenarten

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:

• Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
• Kontodaten: Bei Kontoerstellung (Benutzername, Passwort)
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails oder Kontaktformularen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Zahlungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Prävention von Betrug und Missbrauch
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses (mit Ihrer Zustimmung)

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister: Für technische Unterstützung und Wartung
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder gerichtlicher Anordnung

Eine Weitergabe an Dritte außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Um Ihre Daten zu schützen, setzen wir folgende Maßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten (notwendige Cookies)
• Ihre Präferenzen zu speichern (Präferenz-Cookies)
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren (Statistik-Cookies)
• Personalisiert Werbung anzuzeigen (Marketing-Cookies, nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website ohne notwendige Cookies möglicherweise eingeschränkt sind.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere veränderten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.