Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Blumen Takt Store (Ruhrallee 27, 46897 Dortmund, Deutschland) und unseren Kunden über unsere Website www.blumentakt.com abgeschlossen werden.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Gartenliebhaber und Pflanzenfreunde, die hochwertige Pflanzen wie Äpfel, Beetstauden, Birnen, Edelrosen, Gräser und andere Früchte bequem online bestellen möchten. Unsere Produkte sind besonders für:

• Hobbygärtner mit Fokus auf Obst- und Zierpflanzen
• Liebhaber hochwertiger Gartenpflanzen
• Kunden, die bequemen Versand von frischen Pflanzen schätzen

3. Benutzerverpflichtungen

3.1 Richtige Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Dies betrifft insbesondere:

• Persönliche Kontaktdaten
• Lieferadresse
• Zahlungsinformationen

3.2 Nutzungsbeschränkungen

Sie verpflichten sich:

• Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme zur Bestellabwicklung einzusetzen
• Keine schädlichen Inhalte oder Viren zu verbreiten
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren

4. Warenbeschreibung & Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, alle Produkte auf unserer Website korrekt und aktuell zu beschreiben. Dennoch behalten wir uns das Recht vor:

• Fehler in Produktbeschreibungen oder Preisen zu korrigieren
• Artikel ohne Vorankündigung aus dem Sortiment zu nehmen
• Die Lieferung bei Nichtverfügbarkeit abzulehnen

5. Bestellvorgang & Vertragsschluss

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Produkte
2. Überprüfung des Warenkorbs
3. Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse
4. Auswahl der Zahlungsmethode
5. Überprüfung und Bestätigung der Bestellung
6. Zahlung (je nach gewählter Methode)

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

6. Preise & Zahlungsbedingungen

6.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, der Bestellwert übersteigt 50 € (kostenloser Versand).

6.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

7. Lieferung & Versand

7.1 Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

7.2 Versandoptionen

Standardversand:

• Kosten: 12,95 €
• Versanddienstleister: DHL oder FedEx
• Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert):

• Versanddienstleister: EMS
• Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

8. Widerrufsrecht & Rückgabe

8.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

8.2 Rückgabebedingungen

Für Rückgaben gelten folgende Bedingungen:

• Artikel müssen unbenutzt, in originaler Verpackung und mit allen Etiketten versehen sein
• Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet (außer bei fehlerhaften Artikeln)

8.3 Rückgabeprozess

So gehen Sie bei einer Rückgabe vor:

1. Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected] innerhalb der 15-tägigen Frist
2. Artikel sorgfältig in der Originalverpackung verpacken
3. Paket an folgende Adresse senden: Blumen Takt Store, Ruhrallee 27, 46897 Dortmund, Deutschland
4. Nach Prüfung erhalten Sie eine Gutschrift oder den Umtauschartikel

8.4 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt:

• Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware
• Auf das ursprüngliche Zahlungsmittel (Kreditkarte oder PayPal-Konto)

9. Gewährleistung & Haftung

9.1 Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln können Sie Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen.

9.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist ausgeschlossen oder beschränkt für:

• Leichte Fahrlässigkeit (außer bei Personenschäden)
• Schäden durch unsachgemäße Handhabung der Pflanzen
• Schäden durch höhere Gewalt oder Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen
• Indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Blumen Takt oder unseren Lizenzgebern. Eine Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

12.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

12.4 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für Bestellungen ab dem Veröffentlichungsdatum.